เครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลกเลิกใช้หุ่นยนต์สินค้าคงคลัง - ผู้คนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลกเลิกใช้หุ่นยนต์สินค้าคงคลัง - ผู้คนมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลกเลิกใช้หุ่นยนต์สินค้าคงคลัง - ผู้คนมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Anonim

การทดลองขนาดใหญ่เพื่อแนะนำหุ่นยนต์พิเศษสำหรับวิเคราะห์แถวการซื้อขายสิ้นสุดลงด้วยความล้มเหลว Walmart ตระหนักดีว่าผู้คนใช้สินค้าคงคลังและรักษาชั้นวางสินค้าให้ดีขึ้น อย่างน้อยในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน

ตามที่ Business Insider รู้จัก หุ่นยนต์สำหรับสินค้าคงคลังและการควบคุมการแสดงสินค้าจะกลับไปที่ซัพพลายเออร์ ปรากฏว่ามีประสิทธิภาพต่ำเกินไป และสามารถส่งผลเสียต่อผู้ซื้อได้

เหตุผลหลักคือมีแรงงานมนุษย์เพียงพอสำหรับความต้องการในปัจจุบัน พวกเขายังมีความหลากหลายและมีไหวพริบมากขึ้น การเก็บของจากร้านขายของชำมักจะทิ้งรอยไว้ที่ปลายชั้นวางให้เพื่อนร่วมงาน เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะเติมสต็อกและอัปเดตป้ายราคาอย่างรวดเร็ว

ในแง่หนึ่ง หุ่นยนต์ของร้านค้าถูกป้องกันโดยการระบาดของโคโรนาไวรัส ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นกำลังสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งหมายความว่าจำนวนพนักงานในพื้นที่ขายก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ความกังวลที่แยกจากกันเกิดจากปฏิกิริยาของผู้ซื้อต่อหุ่นยนต์สูง 2 เมตรที่หมุนไปมาระหว่างชั้นวาง บางคนก็ตกใจ บางคนก็ตกใจ ไม่ว่าในกรณีใดไม่มีใครต้องการทำให้ลูกค้าไม่สบายใจ

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะละทิ้งการค้นหาวิธีอัตโนมัติใหม่ในการติดตามการแสดงสินค้า สิ่งที่จะมาแทนที่หุ่นยนต์ไม่ได้ระบุแหล่งที่มาของ Walmart อย่างไรก็ตาม การพึ่งพาผู้คนในปี 2564 นั้นไม่น่าเชื่อถือ ราคาถูก และมีประสิทธิภาพเพียงพออีกต่อไป ท้ายที่สุด พนักงานก็สามารถป่วยได้ และการติดไวรัสก็ไม่น่ากลัวสำหรับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

Image
Image

© Rick T. Wilking / Businessinsider

Walmart ได้ดำเนินการหลายขั้นตอนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อขยายระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจและการขนส่งในโรงงาน ตัวอย่างเช่น เมื่อต้นปีนี้มีเหตุการณ์ที่น่าทึ่งสองเหตุการณ์เกิดขึ้นพร้อมกัน ประการแรก ระบบหุ่นยนต์พิเศษของ Alphabot ได้ปรากฏขึ้นที่ศูนย์กระจายสินค้าของบริษัทในเซเลม เธอสามารถรวบรวมและแพ็คสินค้าได้เร็วกว่ามนุษย์ถึงสิบเท่า

ประการที่สอง ในฤดูร้อน หุ่นยนต์จากบริษัท Bossa Nova ในแคลิฟอร์เนีย ควรจะมาถึงร้าน 650 แห่งของ Walmart อุปกรณ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อสแกนชั้นวางผลิตภัณฑ์ ด้วยความช่วยเหลือของกล้อง 15 ตัว หุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองจะตรวจสอบความเกี่ยวข้องของราคาและการมีอยู่ของผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดงอย่างต่อเนื่อง หากมีอะไรผิดพลาด พนักงานที่รับผิดชอบจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และสามารถแก้ไขปัญหาได้

การทดลองเริ่มต้นขึ้นในปี 2019 และเริ่มต้นเพียง 350 ร้านค้าเท่านั้น ภายในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 จำนวนของพวกเขาถึงครึ่งพัน แต่ตอนนี้โครงการปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ตาม Business Insider การยกเลิกสัญญาขนาดใหญ่ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อ Bossa Nova อย่างจริงจัง: การเริ่มต้นนั้นเลิกจ้างพนักงานครึ่งหนึ่งแล้ว